VRÁTENIE A REKLAMÁCIA
AKO MÔŽEM REKLAMOVAŤ TOVAR?
Dostali ste od nás zásielku a nesedí Vám rozmer? Nevyhovuje výrobok alebo chcete uplatniť reklamáciu?
Pokiaľ tovar reklamujete, musí byť čistý, hygienicky nezávadný a vhodne zabalený. Pokiaľ reklamujete hodinky záruka je 24 mesiacov na strojček hodiniek, záruka remienka je 6 mesiacov, na batériu či akumulátor, ktoré môžu byť súčasťou produktu, sa vzťahuje doba životnosti v dĺžke 6 mesiacov, pretože sa jedná o spotrebný materiál.
Pošlite ho Zadarmo cez Zásielkovňu, do balíka priložte sprievodný list s požiadavkami a číslom objednávky. Vyberiete si najbližšiu Zásielkovňu s podacím miestom na www.zasielkovňa.sk/pobocky. Na prepážke poviete kód „97419194“.
Odovzdáte balíček a dostanete potvrdenie o jeho prijatí. Nič neplatíte. Za pár dní vám príde mail, že balíček v poriadku dorazil do nášho skladu. Adresa:
DUBNO NÁBYTOK NOVOTNÝ zásielkovňa
Miloš Šefrna
Dubno 49, 261 01 Příbram
Pokiaľ tovar vymieňate alebo chcete vrátiť, odstúpiť od zmluvy, tovar musí byť nenosený, v nepoškodenom obale do 14 dní od dodania. Vhodne zabalený ho pošlite späť. Vyberiete si najbližšiu Zásielkovňu s podacím miestom na www.zasielkovňa.sk/pobocky. Na prepážke poviete kód „97419194“. Odovzdáte balíček a dostanete potvrdenie o jeho prijatí. Nič neplatíte. Za pár dní vám príde mail, že balíček v poriadku dorazil do nášho skladu. V prípade akéhokoľvek dotazu neváhajte kontaktovať našu zákaznícku podporu. Telefón: 732 735 949 (10:00 – 17:00)
DUBNO NÁBYTOK NOVOTNÝ zásielkovňa
Miloš Šefrna
Dubno 49, 261 01 Příbram